Proceso tras el fallecimiento de un beneficiario mayor de 65 años (2026)

En resumen

Cuando fallece una persona beneficiaria de la Pensión del Bienestar, la familia debe: 1) obtener el acta de defunción; 2) notificar a la Secretaría del Bienestar; 3) dar de baja al beneficiario; 4) no seguir cobrando; y 5) si hay persona auxiliar, solicitar el Pago de Marcha (dentro de dos bimestres). Todos los trámites son gratuitos.

Paso a paso, con calma

1. Obtén el acta de defunción. Es el documento base para todo lo demás. Puedes tramitarla en el Registro Civil o en gob.mx/actas.
2. Notifica el fallecimiento a la Secretaría del Bienestar: Línea del Bienestar 800 639 4264 o en un Módulo del Bienestar.
3. Da de baja al beneficiario. En muchos casos la baja es automática cuando la CURP aparece con defunción; aun así conviene notificar. Guía: dar de baja por fallecimiento.
4. No sigas cobrando la pensión ni uses la tarjeta del titular: hacerlo es un cobro indebido. Ver: consecuencias de cobrar la pensión de un fallecido.
5. Solicita el Pago de Marcha si hay persona auxiliar registrada, dentro de los dos bimestres siguientes. Guía: Pago de Marcha 2026.

Documentos que vas a necesitar

• Acta de defunción del beneficiario.
• CURP del beneficiario fallecido y de la persona auxiliar.
• Identificación oficial de la persona auxiliar.

Sobre el dinero: el saldo de la tarjeta no es herencia y la pensión no se transfiere a otra persona. El único apoyo reclamable es el Pago de Marcha, y solo para la persona auxiliar.

Cuidado con fraudes: todos estos trámites son gratuitos. Nadie debe cobrarte por (gestionar) la baja o el apoyo, y el banco no pide tu NIP por teléfono. Más en: fraudes más comunes 2026.

El proceso de un vistazo

Esta tabla resume cada etapa, dónde se hace y qué necesitas, para que la familia avance con calma y sin perder el derecho al Pago de Marcha.

Paso	Dónde se hace	Qué necesitas
1. Acta de defunción	Registro Civil o gob.mx/actas	Datos del titular
2. Notificar el fallecimiento	Línea Bienestar 800 639 4264 o módulo	Acta y CURP
3. Baja del beneficiario	Secretaría del Bienestar	Acta y CURP del titular
4. No seguir cobrando	En casa	Resguardar la tarjeta
5. Pago de Marcha (si aplica)	Módulo o Línea Bienestar	Acta, CURP e ID del auxiliar

Checklist para no olvidar nada

• Acta de defunción original (y una copia para agilizar).
• CURP del beneficiario fallecido y de la persona auxiliar.
• Identificación oficial vigente de la persona auxiliar.
• Tarjeta del titular resguardada, sin cobrar apoyos posteriores al deceso.
• Plazo presente: dos bimestres para solicitar el Pago de Marcha.

Un dato que ayuda: el Pago de Marcha solo procede si la persona auxiliar no recibió ningún apoyo posterior a la fecha de fallecimiento. Resguardar la tarjeta desde el principio protege ese derecho.

Sobre el dinero: qué sí y qué no

Una de las dudas más frecuentes es qué ocurre con el dinero. Conviene tenerlo claro para evitar cobros indebidos y para saber qué sí puede recibir la familia.

Qué sí	Qué no
La persona auxiliar registrada puede solicitar el Pago de Marcha, un apoyo único equivalente a un mes de la pensión (alrededor de $3,200 en 2026 para Adultos Mayores).	El saldo de la tarjeta no es herencia y no se reclama.
El Pago de Marcha se pide con acta de defunción e identificación, dentro de dos bimestres.	La pensión no se transfiere ni se hereda a hijos o cónyuge.
Si la persona cotizó, una pensión de viudez u orfandad se gestiona en el IMSS o el ISSSTE.	No existe pensión de viudez dentro del programa del Bienestar.

Preguntas frecuentes

Te puede ayudar

• Dar de baja — el trámite de baja paso a paso.
• Pago de Marcha — el apoyo para la persona auxiliar.
• Consecuencias de cobrar — por qué no usar la tarjeta del titular.

Fuentes oficiales

La información de esta página está basada en fuentes oficiales del Gobierno de México:

• Pago de Marcha (Programas para el Bienestar)
• Secretaría del Bienestar (gob.mx/bienestar)
• Acta de defunción (gob.mx/actas)

Contacto e información oficial

• Línea Bienestar (notificar y baja): 800 639 4264
• Banco del Bienestar: 800 900 2000
• Sitios oficiales: gob.mx/bienestar · programasparaelbienestar.gob.mx

Aviso: este es un portal informativo independiente y no oficial. Esta información es orientativa; plazos y reglas pueden cambiar. Verifica siempre en los canales oficiales del Gobierno de México y en tu Módulo del Bienestar.