Módulos de atención del Bienestar en Nuevo León: direcciones y horarios 2026

En resumen En Nuevo León los módulos del Bienestar atienden de 10:00 a 16:00 horas por letra del apellido durante los periodos de registro. Encuentra tu sede en ubicatumodulo.bienestar.gob.mx o llama al 800 639 4264.

Qué son los módulos del Bienestar en Nuevo León

Los módulos son oficinas de registro y seguimiento de los programas sociales federales; no son sucursales bancarias. En Nuevo León la mayoría de la población está en la Zona Metropolitana de Monterrey, pero las jornadas de registro también llegan al norte (Sabinas Hidalgo), a la región citrícola (Linares, Montemorelos) y al sur lejano (Galeana, Doctor Arroyo), donde los traslados exigen más planeación.

La división del trabajo es sencilla:

• Módulo del Bienestar: registro a programas, actualización de datos, aclaraciones del trámite, alta de persona auxiliar.
• Banco del Bienestar: cobro de la pensión, cambio de NIP, activación de la tarjeta y reposición por robo o extravío.

Direcciones y horarios en Nuevo León

El domicilio fijo del estado es la delegación en el centro de Monterrey; las sedes de registro rotan. Datos oficiales de la Secretaría de Bienestar:

Dato	Detalle
Oficina	Delegación de Programas para el Bienestar — Nuevo León
Dirección	Condominio Acero, Área Mezzanine, Ignacio Zaragoza Sur 1000, Centro, Monterrey, Nuevo León
Teléfono	81 8130 8300
Correo	programas.nl@bienestar.gob.mx
Horario de módulos	10:00 a 16:00 horas en periodos de registro

🗺️ Cómo llegar (Google Maps) 📍 Localizador oficial de módulos

Durante las jornadas de incorporación suele haber módulos en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Apodaca, General Escobedo, Santa Catarina, Juárez, García, San Pedro Garza García y Cadereyta Jiménez, entre otros municipios. La dirección exacta de cada sede se consulta en el localizador oficial, porque cambia por periodo.

Qué trámites se hacen en el módulo

Ningún trámite tiene costo y ninguno requiere “gestor”: todo se hace en ventanilla. En el módulo puedes:

1. Solicitar tu incorporación a un Programa para el Bienestar en periodo de registro.
2. Actualizar tus datos personales o de contacto.
3. Dar seguimiento a tu trámite y resolver dudas.
4. Registrar a una persona auxiliar si eres adulto mayor o vives con discapacidad.
5. Recibir orientación sobre la entrega de tu tarjeta.

Documentos que debes llevar, en original y copia:

• Identificación oficial vigente (INE).
• CURP impresa reciente.
• Acta de nacimiento legible.
• Comprobante de domicilio no mayor a 6 meses.
• Teléfono de contacto.

Montos de referencia en 2026: Pensión Adultos Mayores $6,400 bimestrales, Mujeres Bienestar (60 a 64 años) $3,100 y Personas con Discapacidad $3,300. En Nuevo León, la pensión por discapacidad se otorga conforme a los criterios y la cobertura vigentes del programa; confirma tu caso en el módulo o al 800 639 4264. Las fechas de pago se detallan en cuándo depositan.

Cómo ubicar tu módulo en Nuevo León

Usa el localizador oficial antes de cada visita: es la única lista de sedes que se mantiene al día. Pasos:

1. Abre ubicatumodulo.bienestar.gob.mx.
2. Elige Nuevo León y después tu municipio.
3. Pulsa “Buscar” para ver la dirección vigente, las fechas de atención y el mapa.
4. Acude sin cita el día que corresponde a la primera letra de tu primer apellido.

Por teléfono, la Línea del Bienestar 800 639 4264 orienta sobre sedes y periodos; la delegación estatal atiende en el 81 8130 8300. Si quieres entender el sistema completo de estas oficinas —qué llevar, cómo es la fila, qué hacer si no hay periodo abierto—, revisa la guía nacional de módulos de atención.

Advertencia antifraude: el registro es presencial y gratuito. No existe inscripción por internet ni por redes sociales, y ningún funcionario te pedirá tu NIP ni retendrá tu tarjeta.

¿Módulo del Bienestar o sucursal del banco?

No son lo mismo y atienden trámites distintos. Esta tabla te dice a dónde ir:

Necesitas…	Ve a…
Registrarte a una pensión o actualizar datos del programa	Módulo del Bienestar
Recoger, activar o reponer tu tarjeta	Sucursal del Banco del Bienestar
Retirar dinero o consultar saldo en ventanilla	Sucursal del Banco del Bienestar
Reportar el fallecimiento de un beneficiario	Módulo del Bienestar

Tenemos la comparación completa en la guía módulo del Bienestar vs Banco del Bienestar.

Preguntas frecuentes

¿Dónde hay módulos del Bienestar en Monterrey y su área metropolitana?

Consulta ubicatumodulo.bienestar.gob.mx: elige Nuevo León y tu municipio (Monterrey, Guadalupe, Apodaca, Escobedo, etc.). Las sedes cambian por periodo de registro, así que verifica antes de salir.

¿Necesito cita para que me atiendan?

No. La atención se organiza por la primera letra del primer apellido, según el calendario que publica la Secretaría de Bienestar para cada periodo, dentro del horario de 10:00 a 16:00 horas.

¿Qué hago si vivo en Galeana o Doctor Arroyo, lejos de todo?

Usa el localizador para identificar la sede más cercana a tu cabecera municipal y confirma fechas antes de viajar. Si no hay módulo activo en tu zona, llama al 800 639 4264 para conocer el próximo periodo de incorporación.

¿Por qué el módulo no me cambió el NIP de la tarjeta?

Porque el NIP se cambia en los cajeros del Banco del Bienestar, no en el módulo. Los módulos atienden el programa social; todo lo relacionado con la cuenta y la tarjeta es asunto del banco.

¿Cómo reviso mi saldo sin hacer fila en ningún lado?

Con la app Banco del Bienestar Móvil o por teléfono al banco. Las opciones completas —app, cajero, ventanilla y teléfono— están en la guía para consultar el saldo de tu Tarjeta Bienestar.

¿Me registro en el módulo que me quede más cerca en Nuevo León?

Lo seguro es acudir a la sede que el localizador oficial marca para tu municipio, porque los módulos del área metropolitana y del resto de Nuevo León cambian de dirección en cada periodo. Entra a ubicatumodulo.bienestar.gob.mx, elige Nuevo León y tu municipio, o llama a la Línea del Bienestar 800 639 4264 para confirmar la ubicación y las fechas.

¿Cuánto cuesta un trámite en un módulo del Bienestar en Nuevo León?

Es gratuito: el registro, la actualización de datos y el alta de persona auxiliar no tienen costo en ningún municipio de Nuevo León. Si alguien te cobra por inscribirte, formarte en la fila o “agilizar” el apoyo en Monterrey o su zona metropolitana, es fraude. Verifica cualquier oferta llamando gratis a la Línea del Bienestar 800 639 4264.

¿Qué documentos llevo al módulo en Nuevo León?

Identificación oficial vigente (INE), CURP impresa reciente, acta de nacimiento legible, comprobante de domicilio no mayor a 6 meses y un teléfono de contacto, en original y copia. Con el expediente completo la atención avanza más rápido, útil en las sedes concurridas del área metropolitana de Monterrey. Si te falta un papel, en el módulo te orientan sin costo.