Cómo abrir una cuenta de ahorro en el Banco del Bienestar en 2026

En resumen Cualquier persona mayor de edad puede abrir una cuenta de ahorro (Cuentahorro) en el Banco del Bienestar: acude a una sucursal con INE, CURP y comprobante de domicilio, y deposita desde $50. No cobra comisión de manejo ni exige saldo mínimo alto.

¿Quién puede abrir una cuenta en el Banco del Bienestar?

Cualquier persona mayor de 18 años puede abrir una cuenta de ahorro: no necesitas ser beneficiario de ningún programa social. Aunque el banco es conocido por dispersar las pensiones y becas del Bienestar, también funciona como banco de ahorro para el público general, con presencia en municipios donde muchas veces no hay ningún otro banco.

Su producto básico es la Cuentahorro, pensada para quien quiere empezar a ahorrar con poco dinero:

• Apertura desde $50 pesos en efectivo.
• Depósitos posteriores desde $30 pesos en ventanilla.
• No pide historial crediticio ni comprobante de ingresos.
• Acceso a los cajeros del banco, donde retiros y consultas son sin comisión.

Requisitos para abrir la cuenta en 2026

Los documentos son los básicos de cualquier trámite bancario; llévalos en original y copia. Según la página oficial de la Cuentahorro:

Requisito	Detalle
Edad	Ser mayor de 18 años
Identificación	Oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte o licencia de conducir)
CURP	Impresa o incluida en tu identificación
Comprobante de domicilio	No mayor a 3 meses (luz, teléfono o predial)
Depósito inicial	Desde $50 en efectivo
Saldo mínimo	Mantener $50 durante los primeros seis meses

Los detalles pueden ajustarse según la sucursal y tu situación (por ejemplo, si tu INE no coincide con tu domicilio actual). Antes de trasladarte, confirma los requisitos al 800 900 2000 o consulta gob.mx/bancodelbienestar.

Pasos para abrir tu cuenta en sucursal

El trámite se hace en persona, en cualquier sucursal del banco, y suele tomar entre 30 y 60 minutos según la fila.

1. Ubica tu sucursal más cercana con el directorio oficial: te explicamos cómo en nuestra guía de sucursales del Banco del Bienestar 2026.
2. Acude de lunes a viernes entre 09:00 y 16:30 con tus documentos y tus $50 de depósito inicial.
3. En ventanilla, indica que quieres abrir una Cuentahorro. Te tomarán datos y te darán el contrato para firma.
4. Realiza el depósito inicial y guarda tu comprobante.
5. Recibe tu tarjeta o libreta y, si te entregan tarjeta, pide activarla y definir tu NIP ahí mismo. Después podrás cambiar el NIP cuando quieras.

¿Cobra comisiones la cuenta?

La Cuentahorro no cobra comisión por manejo de cuenta ni por saldo mínimo, según la información oficial del banco. Eso la hace más barata que la mayoría de las cuentas básicas comerciales. Sí existen algunos cobros puntuales que conviene conocer:

• Estado de cuenta adicional: $15 más IVA.
• Estado de cuenta histórico: $30 más IVA.
• Cuota por inactividad si no mueves la cuenta en 12 meses o más: $50 más IVA.

Los retiros y consultas de saldo en cajeros del propio Banco del Bienestar son sin comisión. Estas tarifas pueden actualizarse, así que revisa el contrato al abrir la cuenta o pregunta al 800 900 2000.

No es lo mismo que la cuenta de la Tarjeta Bienestar

Si ya cobras una pensión o beca del Bienestar, tu cuenta la abrió el gobierno por ti: no tienes que tramitarla ni pagar nada. Diferencias clave:

• Cuenta de programas (Tarjeta Bienestar): la abre la Secretaría de Bienestar al incorporarte a un programa; ahí caen tus depósitos bimestrales. Tú solo recoges y activas la tarjeta (pasos para activar la Tarjeta Bienestar) y revisas cuándo depositan.
• Cuentahorro: la solicitas tú de manera voluntaria, para guardar tu propio dinero. Puedes tenerla aunque no recibas ningún apoyo, o además de tu Tarjeta Bienestar.

Una advertencia importante: el banco no ofrece créditos ni préstamos por abrir una cuenta. Si alguien te ofrece un “préstamo del Bienestar” al abrirla o por redes sociales, es fraude: lee por qué el préstamo de 50 mil pesos es falso y qué créditos ofrece realmente el banco (spoiler: ninguno al público).

Preguntas frecuentes

¿Puedo abrir una cuenta si no soy beneficiario de ningún programa?

Sí. La Cuentahorro está abierta al público general mayor de 18 años. Solo necesitas identificación oficial, CURP, comprobante de domicilio y el depósito inicial desde $50.

¿Cuánto dinero necesito para abrirla?

Desde $50 pesos en efectivo. Los depósitos posteriores pueden ser desde $30 en ventanilla. Debes mantener un saldo mínimo de $50 durante los primeros seis meses.

¿Puedo abrir la cuenta por internet o por teléfono?

No. La apertura se hace en persona, en cualquier sucursal, de lunes a viernes de 09:00 a 16:30. El 800 900 2000 sirve para confirmar requisitos y ubicar tu sucursal, no para abrir la cuenta.

¿La cuenta cobra manejo de cuenta?

No cobra comisión de manejo ni por saldo mínimo, según la información oficial. Solo hay cobros puntuales, como estados de cuenta adicionales o una cuota si dejas la cuenta sin movimientos 12 meses o más.

¿Me pueden depositar mi pensión en esta cuenta?

No la confundas: la pensión se deposita en la cuenta de tu Tarjeta Bienestar, que abre el gobierno al incorporarte al programa. La Cuentahorro es aparte, para tu ahorro personal.