Sucursales del Banco del Bienestar en CDMX: direcciones por alcaldía 2026

En resumen La Ciudad de México cuenta con 88 sucursales del Banco del Bienestar repartidas en las 16 alcaldías, según el directorio oficial del 1er trimestre de 2026. El horario típico es lunes a viernes de 09:00 a 16:30. Ubica la tuya en el directorio en línea o al 800 900 2000.

Sucursales destacadas en la Ciudad de México

Iztapalapa y Gustavo A. Madero encabezan la lista con 10 sucursales cada una. La capital tiene 88 sucursales en sus 16 alcaldías (directorio oficial, 1er trimestre 2026). Estas son algunas de las principales:

Sucursal	Municipio	Dirección	Horario	Mapa
Central de Abasto	Iztapalapa	Av. Canal de Río Churubusco, S/N, And. Pasillo 3 Local 130, CP. 9040, Central de Abasto	09:00 - 16:30	Ver mapa
Reclusorio Oriente	Iztapalapa	C. Reforma, 50, CP. 9780, Lomas de San Lorenzo	09:00 - 16:30	Ver mapa
Plaza Tepeyac	Gustavo A. Madero	Calz. de Guadalupe, 431, 110, CP. 7840, Guadalupe Tepeyac	09:00 - 16:30	Ver mapa
Pradera	Gustavo A. Madero	C. Volcán Popocatépetl, 23, CP. 7500, La Pradera	09:00 - 16:30	Ver mapa
Xochimilco Pino	Xochimilco	C. Pino, 28, CP. 16070, La Guadalupita	09:00 - 16:30	Ver mapa
Reclusorio Sur	Xochimilco	C. Licenciado Martínez de Castro, S/N, CP. 16800, San Mateo Xalpa	09:00 - 16:30	Ver mapa
Viaducto Tlalpan	Tlalpan	Av. Insurgentes Sur, 3806, Local B, CP. 14000, Tlalpan Centro	09:00 - 16:30	Ver mapa
Pedregal de San Nicolás	Tlalpan	C. Tinum, S/N, CP. 14100, Pedregal de San Nicolás 4A Sección	09:00 - 16:30	Ver mapa
Reforma	Cuauhtémoc	C. Ignacio Ramírez, 20, Local B, CP. 6030, Tabacalera	09:00 - 16:30	Ver mapa
SPM, Palacio Postal	Cuauhtémoc	Eje Vial Lázaro Cárdenas, S/N, CP. 6010, Centro (Área 2)	09:00 - 16:30	Ver mapa
Miguel Ángel de Quevedo	Coyoacán	C. Central, 4-Bis, CP. 4370, Atlántida	09:00 - 16:30	Ver mapa
San Francisco Culhuacán	Coyoacán	Av. Santa Ana, 750, CP. 4260, San Francisco Culhuacán Barrio de San Francisco	09:00 - 16:30	Ver mapa

Le siguen Xochimilco y Tlalpan con 7; Cuauhtémoc, Coyoacán y Álvaro Obregón con 6; Venustiano Carranza y Tláhuac con 5; y Cuajimalpa cierra con 2. A escala nacional operan 3,150 sucursales: consulta la guía completa de sucursales del Banco del Bienestar 2026.

¿Cómo encontrar tu sucursal más cercana?

En una ciudad con 88 opciones, el buscador oficial te ahorra traslados innecesarios. Haz lo siguiente:

1. Abre el directorio oficial de sucursales, selecciona Ciudad de México, elige tu alcaldía y pulsa buscar.
2. O revisa el mapa oficial de sucursales y puntos de retiro para ver cuál te queda de camino.
3. Por teléfono, el 800 900 2000 te da la dirección exacta de la más cercana a tu colonia.
4. Evita filas: los días de dispersión de pagos las sucursales céntricas se saturan; si puedes, acude a media semana.

Qué trámites puedes hacer en la sucursal

Todos los servicios de ventanilla son gratuitos; lleva tu INE vigente. En cualquier sucursal capitalina puedes:

• Recoger y activar tu Tarjeta Bienestar.
• Retirar tu apoyo en ventanilla con tu INE.
• Consultar tu saldo o pedir un estado de cuenta.
• Reponer o renovar tu tarjeta.
• Desbloquear la cuenta y cambiar tu NIP.
• Abrir una cuenta de ahorro.

Recuerda: en cajeros del propio banco, retiros y consultas no tienen comisión.

¿Sucursal del banco o módulo del Bienestar?

Son dos redes distintas y suele haber confusión. La sucursal bancaria maneja tu dinero y tu plástico; el módulo del Bienestar gestiona inscripciones a programas y actualización de datos. Para registrarte a la pensión, busca los módulos de atención del Bienestar en CDMX o revisa la diferencia entre módulo y Banco del Bienestar.

Aviso antifraude: el Banco del Bienestar NO ofrece préstamos. Los “créditos de 50 mil pesos” que se anuncian en redes usando el logo del banco son un fraude desmentido oficialmente. Te contamos cómo protegerte en esta guía.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas sucursales hay en Cuajimalpa?

Solo 2, la cifra más baja de las 16 alcaldías. Si te queda mejor, Álvaro Obregón tiene 6 y Miguel Hidalgo 4; verifica en el directorio oficial cuál está más cerca.

¿Dónde hay sucursal cerca del Centro Histórico?

En la alcaldía Cuauhtémoc hay 6 sucursales, entre ellas la del Palacio Postal (Eje Central Lázaro Cárdenas) y la de la colonia Tabacalera, junto al Monumento a la Revolución.

¿Puedo retirar sin mi tarjeta?

Sí. En ventanilla basta tu INE vigente para disponer de tu apoyo, útil si extraviaste el plástico o esperas reposición.

¿Los cajeros del Banco del Bienestar cobran comisión?

No. Retiros y consultas de saldo en cajeros propios son sin comisión, a diferencia de los cajeros de otros bancos.

¿Hay servicio los sábados?

El directorio oficial marca lunes a viernes de 09:00 a 16:30. Antes de ir en sábado, confirma al 800 900 2000 si tu sucursal abre.