Lo que es oficial hoy
OXXO no recibe depósitos en efectivo a la Tarjeta Bienestar: el Banco del Bienestar no aparece en la lista oficial de bancos que aceptan depósitos en OXXO (revisada el 22 de octubre de 2026). Para meter dinero a su tarjeta use una transferencia SPEI a su CLABE de 18 dígitos o deposite en ventanilla de una sucursal del Banco del Bienestar. Las guías que prometen "depósitos en OXXO con comisión" no citan una fuente oficial.
Lo que sí puede usar en OXXO
Pagar sus compras con la tarjeta: la Secretaría de Bienestar indica que puede usarse en establecimientos con terminal bancaria, como tiendas de conveniencia (usos de la Tarjeta del Bienestar). Lo que no hay en OXXO son retiros de efectivo de la Tarjeta Bienestar: el banco tampoco aparece en la lista de retiros de OXXO.
Formas confirmadas de meter dinero a su tarjeta
- Transferencia electrónica (SPEI) desde cualquier banco usando su CLABE, que aparece en la pantalla principal de la app del Banco del Bienestar o en su estado de cuenta.
- Depósito en ventanilla de una sucursal del Banco del Bienestar.
- Confirme la llegada del dinero al consultar su saldo.
Nadie le debe pedir un depósito en OXXO para "activar" o "liberar" su Tarjeta Bienestar. Si un local o una página le cobra por depositar a su tarjeta, verifique primero al 800 900 2000.
Si quien le envía dinero solo tiene efectivo
Esa persona puede depositar en OXXO a su propia cuenta Spin by OXXO (con la comisión que indica oxxo.com) y después enviar el dinero por SPEI desde la app Spin a la CLABE de su Tarjeta Bienestar. Es un depósito a Spin, no a la Tarjeta Bienestar. Si el Banco del Bienestar llega a publicar un convenio con OXXO, actualizaremos esta guía con sus pasos, comisiones y fuente.
Comparativa: OXXO, Banco del Bienestar y otros bancos
| Dónde | Pagar compras | Depositar efectivo | Retirar efectivo | Consultar saldo |
|---|---|---|---|---|
| OXXO | Sí | No (sin convenio oficial) | No | No |
| Cajero o ventanilla del Banco del Bienestar | No aplica | Sí, en ventanilla | Sí, sin comisión | Sí, sin comisión |
| Cajeros de otros bancos | No aplica | No | Sí, con comisión | Sí, puede tener comisión |
| Transferencia SPEI (app o banca en línea de quien envía) | No aplica | Sí, a su CLABE | No aplica | No aplica |
Cómo recibir dinero paso a paso (la vía que sí funciona)
- Copie su CLABE de 18 dígitos de la pantalla principal de la app del Banco del Bienestar. Si no usa la app, pida su estado de cuenta en ventanilla con su tarjeta e identificación oficial.
- Entregue la CLABE y su nombre completo a quien le va a enviar dinero.
- Esa persona hace una transferencia SPEI desde su banco eligiendo "Banco del Bienestar".
- Confirme la llegada en la app Banco del Bienestar Móvil o al 800 900 2000.
Guía completa: transferir dinero a la Tarjeta Bienestar. Y para sacar efectivo sin pagar comisión: dónde retirar sin comisión.
La tarjeta funciona en la caja de OXXO como cualquier débito: pase la tarjeta y teclee su NIP. Nunca entregue la tarjeta ni diga el NIP en voz alta.
Fuentes de esta guía
- Bancos que aceptan depósitos en OXXO y sus comisiones: OXXO, Pagos y depósitos. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Bancos con retiro de efectivo en OXXO: OXXO, Retiros de efectivo. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Usos de la tarjeta (compras con terminal, depósitos de otras instituciones): Secretaría de Bienestar, 1 de agosto de 2026. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- CLABE en la app, estado de cuenta en ventanilla y línea 800 900 2000: Preguntas frecuentes del Banco del Bienestar (enero de 2026). Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Retiros sin comisión en cajeros y ventanillas propias: Banco del Bienestar, comunicado del 4 de mayo de 2023. Consultado el 22 de octubre de 2026.
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