Primero: obtenga su CLABE (no es el número de la tarjeta)
La CLABE es un número de 18 dígitos distinto a los 16 del plástico. La encuentra en la pantalla principal de la app Banco del Bienestar Móvil, según el propio banco (preguntas frecuentes del Banco del Bienestar (enero de 2026)). Si no usa la app, llame al 800 900 2000 o acuda a su sucursal con su identificación y su tarjeta. Nunca comparta su NIP para "obtener la CLABE": la CLABE es para recibir, el NIP jamás se comparte.
Recibir una transferencia SPEI, paso a paso
- Comparta su CLABE de 18 dígitos y su nombre a quien le enviará el dinero.
- Quien envía elige Banco del Bienestar como banco destino en su app o banco.
- El SPEI funciona las 24 horas, todos los días del año, según Banco de México; normalmente el dinero se refleja poco después del envío.
- Confirme la llegada al consultar su saldo en la app o al 800 900 2000.
Otras formas confirmadas de recibir dinero
- Depósito en efectivo en ventanilla del Banco del Bienestar. Confirme en su sucursal o al 800 900 2000 el monto mínimo que aplica a su cuenta.
- Sus depósitos del programa siguen llegando normalmente por el calendario.
- Sobre depósitos en tiendas: vea lo que es oficial sobre OXXO.
Comparta su CLABE solo con personas de confianza y nunca junto con su NIP o los 16 dígitos: esa combinación es la que buscan los estafadores.
Enviar dinero desde su Tarjeta Bienestar a otro banco
Hay dos vías. En ventanilla, el Banco del Bienestar indica que puede enviar dinero a otros bancos por SPEI en cualquier sucursal, con identificación oficial, el contrato de su cuenta, la solicitud de SPEI que le da el banco, la CLABE y el nombre de quien recibe y el nombre de su banco; a otra cuenta del Banco del Bienestar solo necesita el número de cuenta o de tarjeta (preguntas frecuentes del Banco del Bienestar (enero de 2026)). En la app, las fichas oficiales de Google Play y del App Store describen transferencias y envíos de dinero; la versión del 29 de septiembre de 2026 agregó el envío de dinero. El banco no ha publicado en sus canales oficiales los límites ni las comisiones de la app: confírmelos al 800 900 2000 antes de enviar.
| Movimiento | ¿Se puede? | Cómo |
|---|---|---|
| Recibir SPEI de cualquier banco | Sí | Con su CLABE de 18 dígitos |
| Enviar a otro banco | Sí | Por SPEI en ventanilla (identificación, contrato y CLABE del destinatario) o desde la app, si su versión ya muestra la opción |
| Enviar a otra cuenta del Banco del Bienestar | Sí | En ventanilla, con el número de cuenta o tarjeta de destino |
| Depositar efectivo | Sí | Ventanilla del Banco del Bienestar |
| Depositar en OXXO | No | El banco no aparece en la lista de OXXO |
| Pagar en comercios | Sí | Como cualquier tarjeta de débito |
Antes de transferir, confirme la CLABE dos veces: si la CLABE está equivocada, recuperar el dinero puede ser difícil.
Cómo instalar y registrarse: app Banco del Bienestar Móvil.
Programas para el Bienestar confirma que su tarjeta puede "Recibir depósitos, ya sean provenientes del Banco del Bienestar u otras instituciones financieras".
Fuentes de esta guía
- La tarjeta puede recibir depósitos del Banco del Bienestar u otras instituciones financieras: Programas para el Bienestar. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Servicios de la app y canales oficiales: Banco del Bienestar — Gobierno de México. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Servicios de la cuenta: gob.mx/bancodelbienestar — Banco del Bienestar. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- CLABE en la app, transferencias en ventanilla y requisitos: preguntas frecuentes del Banco del Bienestar (enero de 2026). Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Instituciones que participan en SPEI (Banco del Bienestar, Banco Azteca, BanCoppel): lista de instituciones de Banco de México. Consultado el 22 de octubre de 2026.
- Envío de dinero en la app (versión del 29 de septiembre de 2026): ficha del App Store. Consultado el 22 de octubre de 2026.
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