El directorio oficial de sucursales del Banco del Bienestar (1er trimestre de 2026) registra 10 sucursales en Gustavo A. Madero: Plaza Tepeyac, Peñón, San Juan de Aragón y más. Aquí encontrará la dirección exacta, la colonia y el horario de cada una, además de los trámites que puede resolver en ventanilla.
Las diez sucursales en Gustavo A. Madero
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Plaza Tepeyac | Calz. de Guadalupe 431, Local 110, CP. 07840, Guadalupe Tepeyac | 09:00 - 16:30 |
| Peñón | C. Norte 94 S/N, CP. 07839, Gertrudis Sánchez Segunda Sección | 09:00 - 16:30 |
| San Juan de Aragón | Av. José Loreto Fabela S/N, CP. 07969, San Juan de Aragón I Sección | 09:00 - 16:30 |
| Narciso Bassols | Av. 606, 12, CP. 07980, Narciso Bassols | 09:00 - 16:30 |
| Pradera | C. Volcán Popocatépetl 23, CP. 07500, La Pradera | 09:00 - 16:30 |
| Santa Isabel Tola | Ret. Insurgentes Norte S/N, CP. 07010, Santa Isabel Tola | 09:00 - 16:30 |
| Magdalena de las Salinas | Av. Sur de los 100 Metros S/N, CP. 07760, Magdalena de las Salinas | 09:00 - 16:30 |
| Progreso Nacional | Av. Río de los Remedios S/N, CP. 07600, Progreso Nacional | 09:00 - 16:30 |
| Loma la Palma | C. Tecnológico S/N, CP. 07160, Loma la Palma | 09:00 - 16:30 |
| Reclusorio Norte | C. Jaime Nunó 205, CP. 07210, Chalma de Guadalupe | 09:00 - 16:30 |
El horario registrado para estas sucursales es de 09:00 - 16:30 horas, de lunes a viernes. Si su único pendiente es verificar un depósito, evite el traslado: con la app Banco del Bienestar Móvil o llamando al 800 900 2000 (opción 1) puede consultar el saldo de su Tarjeta Bienestar sin salir de casa.
Qué puede tramitar en estas sucursales
Todos los trámites son gratuitos: nadie debe cobrarle por atenderle ni por “apartar turno”. Con su INE vigente y, si ya la tiene, su tarjeta, usted puede:
- Consultar su saldo en ventanilla o cajero.
- Retirar su apoyo o pensión sin comisión.
- Renovar su tarjeta vencida, dañada o extraviada.
- Cambiar el NIP de su tarjeta.
- Abrir una cuenta de ahorro.
- Solicitar su estado de cuenta.
¿Ninguna sucursal le queda cerca?
La Ciudad de México cuenta con sucursales en muchos más municipios. Revise las sucursales del Banco del Bienestar en la Ciudad de México para ubicar la más próxima a su domicilio, o entre al directorio oficial del banco y seleccione su municipio. Recuerde además que cualquier cajero del Banco del Bienestar le permite retirar y consultar su saldo sin comisión, a cualquier hora.
No confunda la sucursal bancaria con el módulo donde se hacen inscripciones a programas sociales: si su trámite es de registro o incorporación, consulte los módulos de atención de la Tarjeta Bienestar.
