Banco del Bienestar en Gustavo A. Madero: sucursales y horarios (2026)

En resumen La alcaldía Gustavo A. Madero cuenta con 10 sucursales del Banco del Bienestar según el directorio oficial del 1er trimestre de 2026, desde Guadalupe Tepeyac hasta San Juan de Aragón. Horario en todas: lunes a viernes de 09:00 a 16:30.

Las 10 sucursales en Gustavo A. Madero

La red cubre bien la alcaldía: hay sucursales cerca de La Villa, en Aragón, en Lindavista-100 Metros y en la zona norte de Cuautepec. Estas son todas las que registra el directorio oficial del 1er trimestre de 2026:

Sucursal	Dirección	Horario	Mapa
Plaza Tepeyac	Calz. de Guadalupe 431, Local 110, CP. 07840, Guadalupe Tepeyac	09:00 - 16:30	Ver mapa
Peñón	C. Norte 94 S/N, CP. 07839, Gertrudis Sánchez Segunda Sección	09:00 - 16:30	Ver mapa
San Juan de Aragón	Av. José Loreto Fabela S/N, CP. 07969, San Juan de Aragón I Sección	09:00 - 16:30	Ver mapa
Narciso Bassols	Av. 606, 12, CP. 07980, Narciso Bassols	09:00 - 16:30	Ver mapa
Pradera	C. Volcán Popocatépetl 23, CP. 07500, La Pradera	09:00 - 16:30	Ver mapa
Santa Isabel Tola	Ret. Insurgentes Norte S/N, CP. 07010, Santa Isabel Tola	09:00 - 16:30	Ver mapa
Magdalena de las Salinas	Av. Sur de los 100 Metros S/N, CP. 07760, Magdalena de las Salinas	09:00 - 16:30	Ver mapa
Progreso Nacional	Av. Río de los Remedios S/N, CP. 07600, Progreso Nacional	09:00 - 16:30	Ver mapa
Loma la Palma	C. Tecnológico S/N, CP. 07160, Loma la Palma	09:00 - 16:30	Ver mapa
Reclusorio Norte	C. Jaime Nunó 205, CP. 07210, Chalma de Guadalupe	09:00 - 16:30	Ver mapa

El horario aplica de lunes a viernes. En los días de dispersión de la Pensión Bienestar conviene llegar temprano o dejar pasar los primeros días de fila.

Trámites que puedes hacer en ventanilla

Todo es gratuito; lleva tu INE vigente y, si ya la tienes, tu tarjeta. En cualquier sucursal de la alcaldía puedes:

• Consultar tu saldo sin costo.
• Retirar tu dinero en ventanilla o en cajero sin comisión.
• Renovar o reponer tu tarjeta.
• Cambiar tu NIP.
• Abrir una cuenta de ahorro.
• Pedir tu estado de cuenta.

¿Ninguna te queda de paso?

En toda la Ciudad de México hay 88 sucursales, así que las alcaldías vecinas (Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Venustiano Carranza) pueden tener una más cercana a tu casa. Opciones:

1. Consulta la guía de sucursales del Banco del Bienestar en CDMX.
2. Usa el directorio oficial de sucursales: estado, alcaldía y buscar.
3. Si solo vas a retirar o ver tu saldo, cualquier cajero del Banco del Bienestar lo hace sin comisión.

No confundas la sucursal con el módulo de programas: te lo aclaramos en la diferencia entre módulo del Bienestar y Banco del Bienestar. Y una advertencia breve: el banco no ofrece préstamos; cualquier “crédito del Bienestar” que te lleguen a ofrecer es fraude — aquí va cómo protegerte.

Preguntas frecuentes

¿Cuál sucursal queda cerca de La Villa?

Plaza Tepeyac, en Calzada de Guadalupe 431, Local 110, colonia Guadalupe Tepeyac (CP 07840), es la más próxima a la zona de la Basílica. Atiende de lunes a viernes de 09:00 a 16:30.

¿Hay sucursal en la zona de Cuautepec?

Sí. Loma la Palma (calle Tecnológico, CP 07160) y Reclusorio Norte (Jaime Nunó 205, Chalma de Guadalupe) cubren el norte de la alcaldía. Para la sucursal Reclusorio Norte, confirma la atención al público al 800 900 2000 antes de ir.

¿Atienden en sábado?

El directorio oficial marca lunes a viernes de 09:00 a 16:30. Cualquier horario distinto confírmalo gratis al 800 900 2000 antes de trasladarte.

¿Cobran comisión por retirar?

No. En ventanilla y en los cajeros del Banco del Bienestar los retiros y consultas de saldo son gratuitos en toda la alcaldía y el país.