Qué trámites se atienden en la sucursal

  • Retiros sin comisión en cajero o ventanilla.
  • Consulta de saldo y estado de cuenta.
  • Activación de tarjeta y cambio de NIP.
  • Reposición de tarjetas perdidas, dañadas o vencidas.

Cómo encontrar su sucursal en Querétaro

  1. Entre al directorio oficial directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx.
  2. Elija Querétaro y después su municipio.
  3. Anote la dirección y el horario de la sucursal.
  4. Lleve su tarjeta y su identificación oficial.

Hay sucursales del Banco del Bienestar en Querétaro y en municipios de todo el estado. En días de pago del calendario las filas crecen: si solo necesita su saldo, usa la app o llame al 800 900 2000.

Consejos antes de su visita

  • Verifique el horario en el directorio oficial antes de salir.
  • Evite los primeros días de pago si su trámite no es urgente.
  • Guarde su dinero de forma discreta al salir de la sucursal.
  • Nunca acepte ayuda de desconocidos en el cajero.

Municipios con sucursal (dato oficial)

Según el directorio oficial del Banco del Bienestar, 18 municipios del estado cuentan con sucursal (verificado el 2 de agosto de 2026). Elija el suyo en el directorio para ver la dirección y el horario exactos:

Amealco de Bonfil, Arroyo Seco, Cadereyta de Montes, Colon, Corregidora, El Marques, Ezequiel Montes, Huimilpan, Jalpan de Serra, Landa de Matamoros, Pedro Escobedo, Peñamiller, Pinal de Amoles, Queretaro, San Joaquin, San Juan del Rio, Tequisquiapan, Toliman.

Sucursales con dirección verificada

Estos 22 sucursales en Querétaro tienen dirección confirmada, en 11 municipios. El estado tiene más de los que aparecen aquí: seguimos verificando y solo publicamos lo que podemos confirmar.

NombreMunicipioDirecciónHorario
Banco del Bienestar - AmealcoAmealco de BonfilCarretera Amealco - San Ildefonso km 0.5, S/N, CP. 76850, Amealco de BonfilConsulte horario
Banco del Bienestar - Arroyo SecoArroyo SecoCalle Miguel Hidalgo, S/N, CP. 76450, Purísima de AristaConsulte horario
Banco Del BienestarCadereyta de MontesFederal Núm. 120 San Juan del Río-Xilitla, S/N, CP. 76500, Zona Centro09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - CadereytaCadereyta de MontesCalle Melchor Ocampo, 35, CP. 76500, CentroConsulte horario
Banco del Bienestar - ColónColónCarretera Ajuchitlán-Colón Km. 7.5, S/N, CP. 76286, Salitre09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - Jalpan de SerraJalpan de SerraCalle Miguel Hidalgo, 21, CP. 76340, CentroConsulte horario
Banco del Bienestar - La LiraPedro EscobedoDomicilio Conocido, S/N, CP. 76707, La LiraConsulte horario
Banco del Bienestar - Pedro Escobedo CentroPedro EscobedoCarretera Panamericana, 39 Ote., CP. 76700, Centro09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - Pie de GalloQuerétaroCalle Mariano Matamoros, S/N, CP. 76224, Pie de Gallo09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - Querétaro CentroQuerétaroProlongación Corregidora Norte, 291, CP. 76000, Centro09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - Querétaro CentroQuerétaroAv. Zaragoza, S/N, CP. 76000, CentroConsulte horario
Banco del Bienestar - Querétaro IveqroQuerétaroAvenida Pie de la Cuesta, 2121, CP. 76148, Lomas de San Pedrito Peñuelas09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - Querétaro SurQuerétaroCalle Estadio, 106, CP. 76090, Centro Sur09:00 - 16:30
Banco del Bienestar-Pie de GalloQuerétaroMariano Matamoros, S/N, CP. 76224, Sector 309:00 - 16:30
Banco del Bienestar - San JoaquínSan JoaquínCalle 16 de Septiembre, 8, CP. 76550, CentroConsulte horario
Banco del Bienestar-San JoaquínSan Joaquín16 de Septiembre, 8, CP. 76550, Centro09:00 - 16:30
Banco del BienestarSan Juan del RíoC. Miguel Hidalgo, 26, CP. 76800, Centro08:00 - 16:00
Banco del BienestarSan Juan del RíoHda. Los Arrayanes, S/N, CP. 76807, Los ArrayanesConsulte horario
Banco del Bienestar - La EstanciaSan Juan del RíoCarretera México - Querétaro km 172, S/N, CP. 76824, La Estancia09:00 - 16:30
Banco del Bienestar - San Juan del Río CentroSan Juan del RíoBoulevard Miguel Hidalgo, 26, CP. 76800, CentroConsulte horario
Banco del Bienestar - TequisquiapanTequisquiapanCarretera San Juan del Río - Xilitla, S/N, CP. 76750, CentroConsulte horario
Banco del Bienestar-TolimánTolimánAv. Camino Real, S/N, CP. 76605, San Pedro de los Eucaliptos09:00 - 16:30

12 de estos sucursales publica su horario. En los demás aparece Consulte horario porque no está publicado: el más común es de lunes a viernes de 09:00 a 16:30, pero cada punto puede tener el suyo. Antes de ir, confirme al 800 900 2000 o en el directorio oficial.

Los módulos, direcciones y horarios pueden cambiar sin aviso: confirme siempre en el buscador oficial antes de visitar. Última verificación de esta guía: 2 de agosto de 2026.
Antes de su visita

¿Necesita la dirección exacta de una sucursal?

Esta página lista los municipios con sucursal. Si busca la dirección completa y el horario de una sucursal concreta, tenemos fichas verificadas de 33 ciudades: vea la sucursal más cercana.

  • El horario más común es de lunes a viernes, de 09:00 a 16:30.
  • En los cajeros del Banco del Bienestar no se cobra comisión.
  • Para dudas o reportes: 800 900 2000.
  • ¿Solo quiere ver su saldo? puede hacerlo desde su celular, sin ir a la sucursal.

Directorio completo de Querétaro

Tenemos el directorio oficial con las 30 sucursales del Banco del Bienestar en Querétaro, ordenadas por municipio y con su horario: ver las sucursales de Querétaro.