Sucursales del Banco del Bienestar en Puebla: direcciones, horarios y mapas 2026

En resumen Puebla está entre los estados con más sucursales del Banco del Bienestar: 261 en 181 municipios. La mayoría atiende de lunes a viernes de 09:00 a 16:30. Localiza la tuya en el directorio oficial o marca al 800 900 2000.

Sucursales destacadas en Puebla

El estado tiene 261 sucursales en 181 municipios (directorio oficial, 1er trimestre 2026). Estas son algunas de las principales:

Sucursal	Municipio	Dirección	Horario	Mapa
Puebla Reforma	Puebla	Av. de la Reforma, 334, CP. 72000, Centro, Heroica Puebla de Zaragoza	09:00 - 16:30	Ver mapa
Puebla Zona Dorada	Puebla	Av. 35 Poniente, 101, A, CP. 72420, Gabriel Pastor 1A Sección, Heroica Puebla de Zaragoza	09:00 - 16:30	Ver mapa
Tehuacán Sur	Tehuacán	C. 1 Sur, 306, B y C, CP. 75700, Tehuacán Centro, Tehuacán	09:00 - 16:30	Ver mapa
Tehuacán, INPI	Tehuacán	Blv. Ingeniero Pastor Rouaix, S/N, CP. 75790, Nicolás Bravo 3A. Sección, Tehuacán	09:00 - 16:30	Ver mapa
Ajalpan	Ajalpan	C. Morelos Poniente (1 Poniente), 103, Local A, CP. 75910, Ajalpan, Ciudad de Ajalpan	09:00 - 16:30	Ver mapa
Chichicapa	Ajalpan	Carr. Ventanillas - Vista Hermosa - T.C. (La y - Loma Patlahuac), S/N, CP. 75916, Chichicapa, Chichicapa	09:00 - 16:30	Ver mapa
Tepeaca Provincia	Tepeaca	Priv. 3 Norte, S/N, CP. 75200, El Calvario, Tepeaca	09:00 - 16:30	Ver mapa
Tepeaca San Cristóbal	Tepeaca	C. 5 de Mayo, S/N, CP. 75207, San Cristóbal Hidalgo, San Cristóbal Hidalgo	09:00 - 16:30	Ver mapa
Zacapoaxtla la Libertad	Zacapoaxtla	C. Miguel Hidalgo, S/N, CP. 73688, Xalacapan, Xalacapan	09:00 - 16:30	Ver mapa
La Libertad, Zacapoaxtla	Zacapoaxtla	Cam. a Chilapa, S/N, CP. 73691, La Libertad, La Libertad	09:00 - 16:30	Ver mapa
Ciudad Serdán	Chalchicomula de Sesma	Av. 16 de Septiembre, 507, Local A, CP. 75520, Ciudad Serdán, Ciudad Serdán	09:00 - 16:30	Ver mapa
Ciudad Serdán el Caballito	Chalchicomula de Sesma	C. Santa Ana Sur, 10, CP. 75520, La Gloria, Ciudad Serdán	09:00 - 16:30	Ver mapa

La capital concentra 9 sucursales y Tehuacán 5; Ajalpan, Tepeaca y Zacapoaxtla suman 4 cada uno. Para ver cómo se distribuyen las 3,150 sucursales del país, visita la guía nacional de sucursales 2026.

¿Cómo encontrar tu sucursal más cercana?

El directorio oficial cubre desde la capital hasta la Sierra Norte y la Mixteca. Úsalo así:

1. Entra a directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx.
2. Elige “Puebla” en el menú de estados y luego tu municipio.
3. Da clic en buscar y anota el domicilio y horario de la sucursal elegida.
4. Si prefieres orientarte con un plano, abre el mapa oficial de sucursales.
5. Llama al 800 900 2000 para confirmar detalles antes de un viaje largo.

Qué trámites puedes hacer en la sucursal

Ningún trámite requiere pago ni intermediario. En cualquier sucursal poblana puedes:

• Recoger y activar tu tarjeta del Bienestar.
• Retirar tu apoyo en ventanilla (con tu INE) o en cajero.
• Consultar tu saldo y movimientos.
• Iniciar la reposición o renovación de tu tarjeta.
• Cambiar tu NIP o solicitar el desbloqueo de la tarjeta.
• Abrir una cuenta de ahorro.

¿Sucursal del banco o módulo del Bienestar?

Un minuto de lectura te ahorra una fila equivocada. La sucursal del banco es para tu dinero, tarjeta y NIP; el módulo de la Secretaría del Bienestar es para registrarte a programas o actualizar tus datos. Revisa los módulos de atención en Puebla y la diferencia entre módulo y Banco del Bienestar.

Aviso antifraude: el Banco del Bienestar no ofrece préstamos ni créditos. Las promesas de “préstamos de 50 mil pesos” en redes sociales son fraude desmentido por el banco. Aprende a cuidarte en nuestra guía contra fraudes.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas sucursales hay en la ciudad de Puebla?

El municipio de Puebla registra 9 sucursales en el directorio del 1er trimestre de 2026, entre ellas Puebla Reforma y Puebla Zona Dorada.

¿Hay sucursal en Atlixco y Cholula?

Atlixco tiene 1 sucursal según el directorio. En la zona de Cholula, San Andrés Cholula registra 2 y San Pedro Cholula 1.

¿San Martín Texmelucan tiene sucursal?

Sí, San Martín Texmelucan cuenta con 3 sucursales, una de las mejores coberturas fuera de la capital.

¿Puedo retirar dinero sin la tarjeta?

Sí, en ventanilla con tu INE vigente. Para el cajero automático sí necesitas la tarjeta y tu NIP.

¿Cobran comisión y cuál es el horario?

Los cajeros del Banco del Bienestar no cobran comisión y los trámites son gratuitos. El horario del directorio es lunes a viernes de 09:00 a 16:30; confirma sábados al 800 900 2000.