Banco del Bienestar en Xalapa: sucursales, horarios y cómo llegar (2026)

En resumen Xalapa tiene 5 sucursales del Banco del Bienestar según el directorio oficial del 1er trimestre de 2026: dos en el Centro, una en Constituyentes, una en la colonia Revolución y una en la localidad de El Castillo. Todas abren de lunes a viernes, 09:00 a 16:30.

Las 5 sucursales en Xalapa

Dato útil: en el directorio, dos sucursales aparecen con la grafía antigua “Jalapa” — son las del Centro de Xalapa, no otra ciudad. Estas son las cinco del municipio:

Sucursal	Dirección	Horario	Mapa
Jalapa	C. Juan de la Luz Enríquez, 3, Pasaje Tranos Local 1, CP. 91000, Xalapa Enríquez Centro	09:00 - 16:30	Ver mapa
Jalapa Berros	Av. Rafael Murillo Vidal, 102, D, CP. 91000, Xalapa Enríquez Centro	09:00 - 16:30	Ver mapa
Xalapa-Enriquez	C. Heriberto Jara Corona, S/N, CP. 91183, Constituyentes	09:00 - 16:30	Ver mapa
El Castillo	C. Principal, S/N, CP. 91166, La Palma, El Castillo	09:00 - 16:30	Ver mapa
Xalapa, Revolucion	C. Pascual Ortiz Rubio, S/N, CP. 91100, Revolución	09:00 - 16:30	Ver mapa

Las dos del Centro (Enríquez y la zona de Los Berros) quedan a unas cuadras una de otra; la de Constituyentes cubre el oriente, la de Revolución el norte y la de El Castillo esa congregación, rumbo a la carretera a Veracruz.

Qué puedes hacer en ventanilla

Todos los trámites son gratuitos; presenta tu INE vigente y, si ya la tienes, tu tarjeta. En cualquiera de las cinco sucursales de Xalapa puedes:

• Consultar tu saldo sin costo
• Retirar tu pensión o apoyo en ventanilla o cajero
• Renovar o reponer tu tarjeta
• Cambiar tu NIP si lo olvidaste
• Abrir una cuenta de ahorro
• Pedir tu estado de cuenta

¿No te queda cerca ninguna?

Veracruz es el estado con una de las mayores redes del país: 292 sucursales en 198 municipios. Si vives en Coatepec, Banderilla, Emiliano Zapata o cualquier otro punto:

1. Consulta la guía de sucursales del Banco del Bienestar en Veracruz para ubicar la red estatal.
2. Busca tu municipio en el directorio oficial de sucursales: estado → municipio → buscar.
3. Los cajeros del Banco del Bienestar no cobran comisión por retiros ni consultas; muchas veces evitan el viaje a ventanilla.

Y dos avisos rápidos: el banco no es el módulo donde te inscribes a los programas — aquí la diferencia entre módulo del Bienestar y Banco del Bienestar — y el banco no presta dinero: los supuestos “créditos del Bienestar” son fraude; revisa cómo protegerte en 2026.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la sucursal del centro se llama “Jalapa”?

Es la grafía antigua del nombre de la ciudad que quedó registrada en el directorio. La sucursal Jalapa está en la calle Juan de la Luz Enríquez 3 (Pasaje Tranos, Local 1) y Jalapa Berros en Av. Murillo Vidal 102-D, ambas en el Centro de Xalapa.

¿Cuál me queda si vivo al norte de la ciudad?

Xalapa, Revolucion, en la calle Pascual Ortiz Rubio, colonia Revolución (CP 91100). Compárala en el mapa con la de Constituyentes por si te queda mejor.

Vivo en Coatepec, ¿tengo que ir a Xalapa?

Probablemente no: Veracruz tiene 292 sucursales en 198 municipios. Busca Coatepec en el directorio oficial o revisa la página del estado antes de viajar.

¿Atienden en sábado?

El horario del directorio oficial es de lunes a viernes, 09:00 a 16:30, en las cinco sucursales. Confirma gratis al 800 900 2000 si necesitas ir en otro momento.