Banco del Bienestar en Mérida: sucursales, horarios y cómo llegar (2026)

En resumen Mérida cuenta con 6 sucursales del Banco del Bienestar según el directorio oficial del 1er trimestre de 2026. Todas atienden de lunes a viernes de 09:00 a 16:30; abajo tienes la dirección exacta de cada una y un mapa para llegar.

Las 6 sucursales en Mérida

Dos sucursales están en pleno centro y las otras cuatro se reparten al norte, oriente, poniente y sur de la ciudad. Estas son todas las que registra el directorio oficial del 1er trimestre de 2026 en el municipio de Mérida, Yucatán:

Sucursal	Dirección	Horario	Mapa
Mérida	C. 61, 479, 54 y 56, CP. 97000, Mérida Centro	09:00 - 16:30	Ver mapa
Mérida Mejorada	C. 51, S/N, CP. 97000, Centro	09:00 - 16:30	Ver mapa
Gonzalo Guerrero	C. 10, S/N, CP. 97119, Gonzalo Guerrero	09:00 - 16:30	Ver mapa
Mérida Yucatán	Av. Correa Rachó, S/N, CP. 97130, Díaz Ordaz	09:00 - 16:30	Ver mapa
Juan Pablo II Mérida	C. 22, S/N, CP. 97246, Juan Pablo II	09:00 - 16:30	Ver mapa
San José Tecoh II	C. 147, S/N, CP. 97298, San José Tecoh Sur	09:00 - 16:30	Ver mapa

El horario del directorio es de lunes a viernes. En quincena y en días de pago de programas puede haber fila desde temprano, así que llega con tiempo.

Qué puedes hacer en estas sucursales

Todos los trámites en ventanilla son gratuitos; solo necesitas tu INE vigente y, si ya la tienes, tu tarjeta. En cualquiera de las 6 sucursales de Mérida puedes:

• Consultar el saldo de tu tarjeta sin costo.
• Retirar tu dinero en ventanilla o cajero.
• Renovar o reponer tu tarjeta si está vencida, dañada o la perdiste.
• Cambiar tu NIP si lo olvidaste o quieres uno más seguro.
• Abrir una cuenta de ahorro.
• Pedir tu estado de cuenta con tu INE.

¿No te queda cerca ninguna?

Fuera de Mérida, Yucatán tiene una de las redes más amplias del sureste. Si vives en la zona conurbada o en otro municipio, tienes estas opciones:

1. Revisa la guía de sucursales del Banco del Bienestar en Yucatán, con cobertura en 83 municipios.
2. Busca tu municipio en el directorio oficial de sucursales: elige estado, municipio y presiona buscar.
3. Para retirar o consultar saldo no necesitas ventanilla: los cajeros del Banco del Bienestar no cobran comisión.

Toma en cuenta que la sucursal bancaria no es lo mismo que el módulo donde te inscribes a los programas: aquí te explicamos la diferencia entre módulo del Bienestar y Banco del Bienestar. Y recuerda: el banco no ofrece préstamos ni pide datos por teléfono; si te ofrecen un “crédito del Bienestar”, es fraude — revisa cómo protegerte de los fraudes.

Preguntas frecuentes

¿Cuál sucursal me queda en el centro de Mérida?

Hay dos: la sucursal Mérida, en la calle 61 número 479 (entre 54 y 56), y Mérida Mejorada, en la calle 51, ambas con código postal 97000. Las dos atienden de 09:00 a 16:30 de lunes a viernes.

¿Hay sucursal en el sur de la ciudad?

Sí. La sucursal San José Tecoh II está en la calle 147, colonia San José Tecoh Sur (CP 97298). Es la opción más cercana para quienes viven al sur de Mérida.

¿Abren los sábados?

El horario del directorio oficial es de lunes a viernes de 09:00 a 16:30. Antes de acudir en un horario distinto, confirma gratis al 800 900 2000.

¿Cobran comisión por retirar en Mérida?

No. Los retiros y consultas en ventanilla y en cajeros del Banco del Bienestar son sin comisión, en Mérida y en todo el país.