Banco del Bienestar en Ecatepec: sucursales, horarios y cómo llegar (2026)

En resumen Ecatepec de Morelos tiene 5 sucursales del Banco del Bienestar registradas en el directorio oficial del 1er trimestre de 2026, repartidas entre Ciudad Azteca, Las Américas y otras zonas. Todas abren de lunes a viernes de 09:00 a 16:30.

Las 5 sucursales en Ecatepec

Las cinco sucursales quedan en puntos distintos del municipio, de Granjas Valle de Guadalupe a Las Américas. Esto es todo lo que registra el directorio oficial del 1er trimestre de 2026 para Ecatepec de Morelos:

Sucursal	Dirección	Horario	Mapa
Granjas Guadalupe	Av. Gobernador Alfredo del Mazo, 46, Mz. 108 Lote 16-D, CP. 55270, Granjas Valle de Guadalupe	09:00 - 16:30	Ver mapa
Ciudad Azteca	Av. Central, 222, C, CP. 55130, Nuevo Paseo de San Agustín 3A Sección	09:00 - 16:30	Ver mapa
Las Américas	Av. Simón Bolivar, S/N, CP. 55076, Las Américas	09:00 - 16:30	Ver mapa
Ecatepec Adolfo López Mateos	Av. Adolfo López Mateos (Avenida R-1), S/N, CP. 55100, Jardines de Cerro Gordo	09:00 - 16:30	Ver mapa
Bosques de Ecatepec	C. Bosques de Ecatepec, S/N, CP. 55050, Bosques de Ecatepec	09:00 - 16:30	Ver mapa

Para un municipio tan extenso, cinco sucursales pueden quedar lejos según tu colonia: usa el enlace “Ver mapa” para calcular tu ruta en transporte antes de salir. Si solo necesitas verificar tu saldo o tu depósito, ahórrate el viaje con la app Banco del Bienestar Móvil o llamando gratis al 800 900 2000, opción 1.

Qué puedes hacer en estas sucursales

Todo trámite en ventanilla es gratuito y solo requiere tu INE vigente (más tu tarjeta, si ya la tienes). En cualquiera de las cinco puedes:

• Consultar el saldo de tu Tarjeta Bienestar.
• Retirar tu pago en ventanilla o cajero, sin comisión.
• Renovar o reponer tu tarjeta.
• Cambiar tu NIP.
• Abrir una cuenta de ahorro.
• Pedir tu estado de cuenta.

¿No te queda cerca ninguna?

Ecatepec colinda con varios municipios que también tienen sucursales. Si ninguna de las cinco te conviene:

1. Revisa la página de sucursales del Banco del Bienestar en el Estado de México para ubicar opciones en municipios vecinos.
2. Entra al directorio oficial de sucursales y busca por entidad (México) y municipio.
3. Recuerda que los cajeros del Banco del Bienestar hacen retiros y consultas sin comisión, así que muchas veces no necesitas llegar a la ventanilla.

Importante: la sucursal bancaria y el módulo del Bienestar hacen cosas distintas; checa la diferencia entre módulo y banco antes de hacer fila. Y si alguien te ofrece un “préstamo del Bienestar de 50 mil pesos”, es fraude: el banco no da créditos — aquí te decimos cómo protegerte de fraudes.

Preguntas frecuentes

¿Hay sucursal cerca del Mexibús o de Ciudad Azteca?

Sí, la sucursal Ciudad Azteca está sobre la Av. Central 222-C, colonia Nuevo Paseo de San Agustín 3A Sección (CP 55130), en el corredor de la Avenida Central.

¿Cuántas sucursales tiene Ecatepec en total?

El directorio oficial del 1er trimestre de 2026 registra 5 sucursales en Ecatepec de Morelos. Si el municipio abre nuevas, aparecerán primero en el directorio oficial.

¿Abren sábados y domingos?

No según el directorio: el horario registrado es de lunes a viernes de 09:00 a 16:30. Para confirmar un caso especial, llama gratis al 800 900 2000.

¿Puedo retirar sin mi tarjeta?

Sí, en ventanilla con tu INE vigente puedes hacer retiros aunque no lleves la tarjeta física. En cajero sí necesitas la tarjeta y tu NIP.