Qué trámites se atienden en la sucursal

  • Retiros sin comisión en cajero o ventanilla.
  • Consulta de saldo y estado de cuenta.
  • Activación de tarjeta y cambio de NIP.
  • Reposición de tarjetas perdidas, dañadas o vencidas.

Cómo encontrar su sucursal en Hidalgo

  1. Entre al directorio oficial directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx.
  2. Elija Hidalgo y después su municipio.
  3. Anote la dirección y el horario de la sucursal.
  4. Lleve su tarjeta y su identificación oficial.

Hay sucursales del Banco del Bienestar en Pachuca y en municipios de todo el estado. En días de pago del calendario las filas crecen: si solo necesita su saldo, usa la app o llame al 800 900 2000.

Consejos antes de su visita

  • Verifique el horario en el directorio oficial antes de salir.
  • Evite los primeros días de pago si su trámite no es urgente.
  • Guarde su dinero de forma discreta al salir de la sucursal.
  • Nunca acepte ayuda de desconocidos en el cajero.

Municipios con sucursal (dato oficial)

Según el directorio oficial del Banco del Bienestar, 84 municipios del estado cuentan con sucursal (verificado el 2 de agosto de 2026). Elija el suyo en el directorio para ver la dirección y el horario exactos:

Acatlan, Acaxochitlan, Actopan, Agua Blanca de Iturbide, Ajacuba, Alfajayucan, Almoloya, Apan, Atitalaquia, Atlapexco, Atotonilco de Tula, Atotonilco el Grande, Calnali, Cardonal, Chapantongo, Chapulhuacan, Chilcuautla, Cuautepec de Hinojosa, El Arenal, Eloxochitlan, Emiliano Zapata, Epazoyucan, Francisco I. Madero, Huasca de Ocampo, Huautla, Huazalingo, Huehuetla, Huejutla de Reyes, Huichapan, Ixmiquilpan, Jacala de Ledezma, Jaltocan, Juarez Hidalgo, La Mision, Lolotla, Metepec, Metztitlan, Mineral de la Reforma, Mineral del Chico, Mineral del Monte, Mixquiahuala de Juarez, Molango de Escamilla, Nicolas Flores, Nopala de Villagran, Omitlan de Juarez, Pachuca de Soto, Pacula, Pisaflores, Progreso de Obregon, San Agustin Metzquititlan, San Agustin Tlaxiaca, San Bartolo Tutotepec, San Felipe Orizatlan, San Salvador, Santiago de Anaya, Santiago Tulantepec de Lugo Guerrero, Singuilucan, Tasquillo, Tecozautla, Tenango de Doria, Tepeapulco, Tepehuacan de Guerrero, Tepeji del Rio de Ocampo, Tepetitlan, Tetepango, Tezontepec de Aldama, Tianguistengo, Tizayuca, Tlahuelilpan, Tlahuiltepa, Tlanalapa, Tlanchinol, Tlaxcoapan, Tolcayuca, Tula de Allende, Tulancingo de Bravo, Villa de Tezontepec, Xochiatipan, Xochicoatlan, Yahualica, Zacualtipan de Angeles, Zapotlan de Juarez, Zempoala, Zimapan.

Los módulos, direcciones y horarios pueden cambiar sin aviso: confirme siempre en el buscador oficial antes de visitar. Última verificación de esta guía: 2 de agosto de 2026.
Antes de su visita

¿Necesita la dirección exacta de una sucursal?

Esta página lista los municipios con sucursal. Si busca la dirección completa y el horario de una sucursal concreta, tenemos fichas verificadas de 33 ciudades: vea la sucursal más cercana.

  • El horario más común es de lunes a viernes, de 09:00 a 16:30.
  • En los cajeros del Banco del Bienestar no se cobra comisión.
  • Para dudas o reportes: 800 900 2000.
  • ¿Solo quiere ver su saldo? puede hacerlo desde su celular, sin ir a la sucursal.

Directorio completo de Hidalgo

Tenemos el directorio oficial con las 135 sucursales del Banco del Bienestar en Hidalgo, ordenadas por municipio y con su horario: ver las sucursales de Hidalgo.