Banco del Bienestar en la ciudad de Chihuahua: sucursales y horarios (2026)

En resumen La ciudad de Chihuahua (municipio capital) tiene solo 2 sucursales del Banco del Bienestar según el directorio oficial del 1er trimestre de 2026: Cuarteles y Revolución. Ambas atienden de lunes a viernes de 09:00 a 16:30; los cajeros del banco no cobran comisión.

Las 2 sucursales en la capital chihuahuense

Seamos claros: para el tamaño de la ciudad, la red es pequeña — dos sucursales para todo el municipio de Chihuahua. Esta guía es sobre la capital; si buscas Ciudad Juárez u otro municipio, ve directo a la página del estado.

Sucursal	Dirección	Horario	Mapa
Chihuahua Cuarteles	C. Ernesto Talavera, S/N, CP. 31020, Cuarteles	09:00 - 16:30	Ver mapa
Chihuahua, Revolución	Av. Tecnológico, S/N, CP. 31135, Revolución	09:00 - 16:30	Ver mapa

La de Cuarteles queda al oriente del centro; la de Revolución, sobre Av. Tecnológico, sirve al norte de la ciudad. En quincenas y días de pago llega temprano: con solo dos sucursales, las filas crecen rápido.

Qué puedes resolver en ventanilla

Ningún trámite tiene costo. Lleva tu INE vigente y tu tarjeta si ya la tienes. En Cuarteles y Revolución puedes:

• Consultar tu saldo sin pagar nada
• Retirar tu apoyo en ventanilla o cajero
• Renovar o reponer tu tarjeta
• Cambiar tu NIP
• Abrir una cuenta de ahorro
• Pedir un estado de cuenta con tu INE

¿Las dos te quedan lejos? Tienes más opciones

El estado de Chihuahua tiene 72 sucursales en 50 municipios; la capital no es tu única puerta. Antes de cruzar la ciudad:

1. Revisa la guía de sucursales del Banco del Bienestar en Chihuahua: municipios vecinos como Aldama o Aquiles Serdán pueden quedarte más a mano según dónde vivas.
2. Confirma direcciones en el directorio oficial (estado → municipio → buscar).
3. Para saldo y retiros usa los cajeros del Banco del Bienestar: operan sin comisión y sin fila de ventanilla.
4. Muchos trámites de consulta se resuelven por teléfono al 800 900 2000, opción 1.

También te conviene saber que muchas gestiones ya no requieren ventanilla: el saldo se consulta por teléfono al 800 900 2000 opción 1 (ten a la mano los 16 dígitos de tu tarjeta y tu año de nacimiento) o desde la app Banco del Bienestar Móvil para Android y iPhone. Así reservas la visita a sucursal solo para lo que de verdad la necesita: reposiciones, cambios de NIP en ventanilla o retiros con INE.

Un recordatorio doble: el banco no es el módulo del Bienestar (los registros a pensiones se hacen en módulos — aquí la diferencia), y el banco no presta dinero: los “préstamos de 50 mil pesos” que circulan en Facebook son fraude — revisa cómo protegerte.

Preguntas frecuentes

¿Solo hay dos sucursales en toda la ciudad de Chihuahua?

Sí, el directorio oficial del 1er trimestre de 2026 registra únicamente Cuarteles y Revolución en el municipio capital. Por eso conviene combinar ventanilla con cajeros y el teléfono 800 900 2000.

¿Cuál me queda mejor si vivo en el centro?

Chihuahua Cuarteles, en la calle Ernesto Talavera (colonia Cuarteles, CP 31020), es la más cercana al primer cuadro. Compara ambas con los enlaces de mapa de la tabla.

¿Puedo cobrar mi pensión sin ir a estas sucursales?

Sí. Puedes retirar en cualquier cajero del Banco del Bienestar sin comisión con tu tarjeta y NIP. La ventanilla solo es indispensable para trámites como reposición de tarjeta o retiro sin tarjeta con INE.

¿Atienden en sábado?

El horario registrado es de lunes a viernes, 09:00 a 16:30, en ambas sucursales. Llama gratis al 800 900 2000 para confirmar antes de acudir en otro horario.