Qué es (y de quién es) el programa

Mujeres con Bienestar es del Gobierno del Estado de México, no del Gobierno federal. Está dirigido a mujeres mexiquenses de 18 a 64 años en condición de pobreza y carencia por acceso a la seguridad social, y entrega un apoyo económico en una tarjeta propia del programa, además de un paquete de seguros y asistencias (funeraria, orientación médica, asesoría legal). Portal oficial: mujeresconbienestar.gob.mx.

Requisitos oficiales

  • Ser mujer.
  • Vivir y tener domicilio en el Estado de México.
  • Tener entre 18 y 64 años cumplidos a la fecha de la solicitud.
  • Presentar condición de pobreza y carencia por acceso a la seguridad social.
  • No ser beneficiaria de otro programa federal, estatal o municipal que entregue apoyo monetario.
  • Completar con éxito la solicitud en el portal oficial.

Monto y calendario por grupo

Las preguntas frecuentes oficiales indican un apoyo de $2,500 pesos bimestrales, "de acuerdo a la disponibilidad presupuestal autorizada". La fecha del depósito depende del grupo al que pertenece, definido por la primera letra de su CURP; las fechas de cada grupo se publican solo en el portal oficial y sus redes verificadas.

GrupoPrimera letra de la CURP
Grupo 1A a la D
Grupo 2E a la H
Grupo 3I a la M
Grupo 4N a la R
Grupo 5S a la Z
Nadie puede "adelantar" ni "liberar" su pago por un cobro. Los pagos se dispersan solo conforme al calendario oficial. Si alguien le pide dinero por el registro o por cualquier gestión, el programa pide reportarlo al 722 940 9191 o al 800 225 7333.
Protéjase

Cómo registrarse, paso a paso

  1. El registro se abre por convocatorias en mujeresconbienestar.gob.mx; fuera de convocatoria el portal lo indica. Verifique que el sitio termine en .gob.mx.
  2. En el portal, vaya a la opción "A" y seleccione "Iniciar nueva solicitud". Cree su usuario con CURP, correo electrónico y número de celular; ahí recibirá los avisos, así que deben ser de uso personal y con acceso.
  3. Valide su correo (revise la carpeta de spam si no llega) y el código SMS (puede reenviarse hasta tres veces o pedirse por llamada).
  4. Capture la información que se le pide. Al terminar, el sistema indica si la solicitud fue aprobada o rechazada; si es aprobada, recibirá un número de folio: guárdelo, es la llave de todo seguimiento.
  5. Si cumple los requisitos iniciales, recibirá por correo y SMS el lugar, fecha y hora del registro presencial con un Servidor del Pueblo.
  6. Tras la validación de sus documentos, un nuevo correo y SMS le indican dónde y cuándo recoger su tarjeta Mujeres con Bienestar.

El registro es personal y gratuito: solo puede hacerlo usted o con ayuda de un Servidor del Pueblo. El portal advierte que si alguien más hace su solicitud no se garantiza el acceso al programa.

Documentos para el registro presencial

DocumentoDetalle (original y copia)
Formato FUB impresoCon los datos que ingresó en su solicitud
INE vigenteSe toman fotos de la identificación por seguridad
Comprobante de domicilioVigencia no mayor a 6 meses: luz, agua, teléfono, TV por cable o internet, constancia vecinal, ejidal o municipal
CURPImpresión reciente
Acta de nacimientoLegible

Consultar el estatus con su folio

  • El estatus de cada etapa llega al correo electrónico y celular registrados: revíselos con frecuencia, incluida la carpeta de spam.
  • Puede iniciar sesión en cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx con el correo y la contraseña de su solicitud. Si olvidó la contraseña, use "¿Olvidaste tu contraseña?" y siga el correo de recuperación.
  • Si le piden completar información nuevamente, es porque algún dato requiere verificación: entre por la liga del correo oficial y cargue lo que se solicita.
  • Si su sección de identificación fue rechazada, suele ser por identificación vencida o fotos poco nítidas: vuelva a tomarlas con buena luz, sin reflejos y sobre una superficie plana.
  • Una solicitud rechazada significa que no se cumplen los requisitos de la convocatoria.
Lo que veQué indicaQué hacer
En revisión / validaciónSu solicitud está en procesoEspere el correo o SMS con el siguiente paso
AprobadaEl apoyo procedeEsté pendiente de la cita para el registro presencial o la entrega de tarjeta
Completar informaciónFalta verificar algún datoCargue de nuevo lo solicitado desde la liga del correo oficial
RechazadaNo cumple los requisitosRevise la convocatoria vigente

Los nombres exactos de los estatus pueden cambiar entre convocatorias; la interpretación oficial siempre es la del portal, no la de páginas o videos externos. Ninguna página o gestor externo tiene acceso al padrón ni puede "sacar" su folio: quien lo ofrezca a cambio de dinero o datos es un fraude.

Activar la tarjeta y consultar el saldo

Al recibir la tarjeta debe activarla: es indispensable para recibir el apoyo. Entre a cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx, seleccione "Registrarme", cree su usuario con el mismo correo y celular de la solicitud, acepte los términos e ingrese los datos de la tarjeta. Recibirá un correo de confirmación. Después puede ver saldo y movimientos por:

Canal oficialCómo
Plataforma webcuenta.mujeresconbienestar.gob.mx con su correo y contraseña
WhatsAppEscriba "Saldo" al 55 9337 2498
App Mujeres con BienestarAndroid e iOS, con su correo y contraseña
Cajeros automáticos de cualquier bancoPuede aplicar la comisión de cada banco
Teléfono de la tarjeta55 9370 0924 (problemas con el uso de la tarjeta)
  • Con la tarjeta puede pagar en cualquier establecimiento y retirar efectivo en sucursales de Financiera para el Bienestar (antes Telecomm) a precio preferencial o en cajeros con comisión.
  • Esta tarjeta estatal no es la Tarjeta Bienestar federal: la app y el teléfono del Banco del Bienestar no muestran su saldo.
  • Nunca comparta su NIP ni su contraseña para una "consulta".

¿No llegó su pago? Revise en este orden

  1. Su grupo y el calendario oficial: puede que su grupo aún no disperse.
  2. Su estatus en el correo registrado y en la plataforma: confirme que sigue activa.
  3. La activación de la tarjeta: sin activar no recibe el apoyo. Una tarjeta bloqueada o dañada tampoco lo refleja.
  4. Canales oficiales: asistencia con la solicitud al 55 9370 1223; problemas con la tarjeta al 55 9370 0924.

No la confunda con la pensión federal

Mujeres con Bienestar (Edomex)Pensión Mujeres Bienestar (federal)
Quién la entregaGobierno del Estado de MéxicoGobierno de México
Edad18 a 64 años60 a 64 años
Dónde aplicaSolo Estado de MéxicoTodo el país
Registromujeresconbienestar.gob.mx y registro presencialMódulos de atención del Bienestar
TarjetaTarjeta propia del programaTarjeta del Banco del Bienestar

La guía de la pensión federal está aquí: Pensión Mujeres Bienestar (60 a 64 años). Recuerde que uno de los requisitos estatales es no recibir apoyo monetario de otro programa.

Fuentes de esta guía