Cambio de tarjetas de la Pensión Bienestar: cómo está en 2026

En resumen La migración de las pensiones de bancos privados (Banorte y otros) al Banco del Bienestar ya se completó para la gran mayoría del padrón. En 2026 no hay una sustitución masiva de tarjetas: tu plástico vale hasta su fecha de vencimiento; si venció, se renueva gratis en sucursal.

¿Sigue habiendo cambio de tarjetas en 2026?

Para la gran mayoría de beneficiarios, no. El Gobierno migró hace tiempo el pago de las pensiones que se depositaban en bancos privados (Banorte, Banco Azteca, BBVA, Banamex, Santander, HSBC, Scotiabank, Afirme) a la tarjeta del Banco del Bienestar. Hoy los depósitos de la Pensión Bienestar se hacen en esa tarjeta.

Y muy importante, porque circulan muchos rumores: el Banco del Bienestar no está haciendo una sustitución masiva de sus tarjetas. Tu tarjeta del Banco del Bienestar sirve hasta la fecha de vencimiento impresa en el plástico. Ningún servidor público va a tu casa a recoger tu tarjeta ni a pedirte el NIP: eso es fraude.

¿Cuál es tu caso? Identifícalo en esta tabla

No todos tienen que hacer algo. Ubica tu situación:

Tu situación	Qué te corresponde
Ya cobras con tarjeta del Banco del Bienestar y funciona	Nada: sigue usándola con normalidad
Tu tarjeta del Banco del Bienestar venció o está por vencer	Renovarla gratis en sucursal: guía de renovación
Te la robaron o la perdiste	Reportarla al 800 900 2000 y pedir reposición
Todavía conservas una tarjeta de banco privado para la pensión (caso residual)	Consultar con tu CURP en gob.mx/bienestar dónde y cuándo recoger tu tarjeta del Banco del Bienestar
Te avisaron de un cambio específico de tu programa (padrones especiales)	Atender solo los avisos de los canales oficiales de tu programa

Si tu tarjeta venció: qué hacer

Tu dinero está seguro aunque el plástico haya vencido; el saldo queda en tu cuenta. Para renovar:

1. Acude a una sucursal del Banco del Bienestar con tu identificación oficial vigente y, si lo conservas, el plástico vencido.
2. Solicita la renovación: es gratuita.
3. Recibe tu tarjeta nueva y actívala con tu NIP.
4. Verifica tu dinero con la guía para consultar tu saldo.

El paso a paso detallado, con horarios y consejos, está en la guía de renovar la Tarjeta Bienestar.

Si aún cobras en un banco privado (caso residual)

Quedan pocos casos, pero si tu pensión todavía llega a una tarjeta de banco privado:

1. Entra a gob.mx/bienestar con tu CURP a la mano.
2. Selecciona tu programa (por ejemplo, Pensión para Adultos Mayores) y consulta día, hora y lugar para recoger tu tarjeta del Banco del Bienestar.
3. Acude al punto indicado con tu identificación y recoge el plástico nuevo.
4. Actívalo y úsalo para tus siguientes depósitos.

Dos consejos mientras tanto:

• No canceles tu cuenta del banco privado por tu cuenta: es personal y puede recibir otros pagos (por ejemplo, una pensión del IMSS o ISSSTE).
• Sigue revisando tus depósitos en el calendario de pagos para confirmar que no se interrumpa tu apoyo.

Cuidado con los fraudes del “cambio de tarjeta”

El rumor del “cambio obligatorio” es uno de los ganchos favoritos de los estafadores. Recuerda:

• El Banco del Bienestar no llama ni visita casas para “cambiar tarjetas”.
• Ningún trámite del cambio o la renovación tiene costo.
• Nadie oficial te pide el NIP, los 16 dígitos por teléfono, ni que entregues tu plástico a un “gestor”.
• La única consulta oficial es con tu CURP en gob.mx/bienestar o en los teléfonos 800 900 2000 (banco) y 800 639 4264 (pensiones).

Más señales de alerta en la guía de fraudes contra la Tarjeta Bienestar.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiar mi tarjeta del Banco del Bienestar en 2026?

No. No hay sustitución masiva: tu tarjeta vale hasta su fecha de vencimiento. Solo se cambia si venció (renovación), si la perdiste (reposición) o si aún cobras en un banco privado.

¿Cómo sé dónde recoger mi nueva tarjeta?

Con tu CURP en gob.mx/bienestar: la plataforma te indica día, hora y lugar de entrega según tu programa. No te guíes por mensajes de WhatsApp o redes sociales.

¿Pierdo mi dinero al cambiar de tarjeta?

No. El saldo está ligado a tu cuenta, no al plástico. Al renovar o reponer la tarjeta, tu dinero sigue disponible.

¿Mi tarjeta Banorte de la pensión todavía sirve?

Los bancos privados dejaron de procesar los depósitos de la Pensión Bienestar. Si eres de los pocos casos que aún no recogen su tarjeta del Banco del Bienestar, consulta con tu CURP en gob.mx/bienestar dónde hacerlo.

¿El cambio o la renovación tienen costo?

No. Todos estos trámites son gratuitos en las sucursales del Banco del Bienestar y en los módulos oficiales. Quien te cobre está cometiendo fraude.