Extraviaste tu Hoja de Resolución de Pensión del IMSS: Guía para Recuperarla (Actualizado 2024)

La pérdida de documentos importantes como la Hoja de Resolución de Pensión del IMSS puede generar incertidumbre y preocupación. Sin embargo, no hay motivo de alarma. 

Este artículo te guiará paso a paso en el proceso de recuperación de este documento fundamental.

¿Qué es la Hoja de Resolución de Pensión del IMSS?

Es un documento oficial que acredita el derecho a la pensión por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). En ella se detalla el monto de la pensión mensual, la fecha de inicio de los pagos, el número de folio y otros datos relevantes. Su resguardo es crucial para garantizar el acceso a la pensión.

¿Qué hacer si perdí mi Hoja de Resolución de Pensión del IMSS?

Pasos:

1. Acude a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) del IMSS que te corresponda.
2. Explica tu situación al personal de la UMF y solicita la reimpresión de la Hoja de Resolución.
3. Presenta los documentos necesarios:
   • Identificación oficial vigente.
   • CURP.
   • Número de folio de la Hoja de Resolución (si lo recuerdas).
4. El personal de la UMF verificará tu información y te entregará una nueva Hoja de Resolución.

Recomendaciones:

• Mantén una copia digital de la Hoja de Resolución en un lugar seguro.
• Guarda la Hoja de Resolución en un lugar físico seguro y de fácil acceso.
• En caso de extravío, actúa con rapidez para iniciar el proceso de recuperación.

Actualización 2024:

• El IMSS ha implementado un nuevo sistema digital que permite consultar y descargar la Hoja de Resolución de Pensión en línea.
• Para acceder al sistema, los pensionados deben ingresar al portal web del IMSS con su CURP y contraseña.
• Esta nueva opción facilita el acceso a la Hoja de Resolución y reduce el riesgo de pérdida o extravío.

La pérdida de la Hoja de Resolución de Pensión del IMSS no significa que pierdas tu derecho a la pensión. Sigue los pasos y recomendaciones descritas en este artículo para recuperar tu documento de manera rápida y efectiva.

FAQ: Extraviaste tu Hoja de Resolución de Pensión del IMSS

¿Puedo solicitar la reimpresión de la Hoja de Resolución en cualquier UMF del IMSS?

No, debes acudir a la UMF que te corresponde según tu Número de Seguridad Social (NSS).

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una nueva Hoja de Resolución?

El tiempo de espera puede variar dependiendo de la UMF, pero generalmente se entrega en el mismo día o en un plazo máximo de 24 horas.

¿Hay algún costo por solicitar la reimpresión de la Hoja de Resolución?

No, este trámite es gratuito.

¿Qué puedo hacer si no tengo mi CURP a la mano?

Puedes obtener tu CURP en línea en el portal web del INE o en cualquier oficina del INE.

¿Qué puedo hacer si no recuerdo el número de folio de la Hoja de Resolución?

Puedes intentar buscarlo en otros documentos relacionados con tu pensión, como el comprobante de pago o el estado de cuenta. Si no lo encuentras, puedes solicitar información a la UMF donde te pensionaste.

¿Puedo solicitar la reimpresión de la Hoja de Resolución por teléfono o por internet?

No, este trámite solo se puede realizar de forma presencial en la UMF.

¿Qué debo hacer si tengo problemas para obtener una nueva Hoja de Resolución?

Puedes acudir al área de atención al derechohabiente de la UMF o llamar al Centro de Atención Telefónica del IMSS al 800 623 2323.

¿Qué otras opciones tengo para acceder a la información de mi pensión?

Puedes consultar tu estado de cuenta de pensión en línea en el portal web del IMSS o en la aplicación móvil del IMSS.

¿Es importante tener la Hoja de Resolución de Pensión en físico?

No es obligatorio, pero es recomendable tenerla como respaldo en caso de que necesites demostrar tu derecho a la pensión.