Guía Completa para la Reposición de la Tarjeta Bienestar Banorte 2026: Pasos Rápidos, Requisitos y Soluciones Efectivas

¿Perdiste o Te Robaron Tu Tarjeta Bienestar Banorte y No Sabes Qué Hacer?

Imagina que sales a retirar tu pensión y descubres que la Tarjeta Bienestar Banorte desapareció. El pánico sube: ¿cómo accedes a tu dinero? ¿Cuánto cuesta reponerla? En México, miles enfrentan esto cada año, y sin acción rápida, pierdes pagos o enfrentas fraudes.

En 2026, con montos de pensión en 6,430 pesos bimestrales, esto duele más. Demoras significan no cubrir gastos urgentes como medicinas. Pero hay soluciones simples.

Te prometo ayuda. Esta guía actualizada te explica todo: situaciones para reponer, requisitos, pasos, tiempo de entrega y tips. Con ejemplos reales, resolverás rápido.

---

⚡ Respuesta Rápida

Para reponer tu Tarjeta Bienestar Banorte en 2026:

1. 📞 Reporta inmediatamente al 800-639-4264 (bloqueo)
2. 📄 Reúne documentos: ID, domicilio <3 meses, acta nacimiento
3. 💳 Solicita reposición: Sucursal, teléfono o app
4. 💰 Costo: $50 pesos (deducidos de tu próximo pago)
5. ⏱️ Entrega: 10 días hábiles

---

Situaciones que Ameritan Reposición

Situación	Acción Inmediata	Documentos Extra
Robo	Reportar + denuncia MP	Acta de denuncia
Extravío	Reportar para bloqueo	Ninguno
Vencimiento	Solicitar renovación	Ninguno
Daño físico	Presentar tarjeta dañada	Tarjeta anterior
Bloqueo por NIP	Desbloqueo o reposición	Ninguno

En 2026: Las tarjetas Banorte antiguas aún son válidas, pero las nuevas se emiten como Banco del Bienestar.

---

Requisitos para la Reposición

Requisito	Especificación	Nota 2026
ID oficial	INE, pasaporte, cédula	Vigente con foto
Domicilio	Luz, agua, teléfono, predial	<3 meses
Folio tarjeta	Número atrás de la tarjeta	Si disponible
Acta nacimiento	Original o certificada	Para robo/extravío
Denuncia MP	Acta del Ministerio Público	Solo si fue robo
CURP biométrica	Actualizada	Obligatoria 2026

⚠️ Error común: Presentar ID vencida = rechazo automático.

---

Pasos para Solicitar la Reposición

Opción 1: En Sucursal

1. 🏦 Acude a sucursal Banorte o Banco del Bienestar
2. 📄 Presenta todos los documentos
3. 📝 Llena la solicitud de reposición
4. 💰 Paga $50 (o se deduce de tu próximo pago)
5. 🎫 Recibe comprobante con folio

Opción 2: Por Teléfono

1. 📞 Llama al 800-639-4264
2. Selecciona opción de reposición
3. Proporciona tus datos y documentos
4. Paga con tarjeta de débito/crédito Banorte
5. Recibe comprobante por email

Opción 3: Por App

1. 📱 Descarga “Banorte Móvil” o “Banco del Bienestar”
2. Inicia sesión
3. Ve a “Mi Tarjeta Bienestar” → “Solicitar Reposición”
4. Sigue las instrucciones
5. Paga desde la app

En 2026: La app incluye verificación biométrica para mayor seguridad.

---

Tiempo de Entrega

Opción	Tiempo	Costo Extra	Método
Estándar	10 días hábiles	Gratis	Correo postal
Express	5 días hábiles	$20	Sucursales selectas
Retiro en sucursal	7 días hábiles	Gratis	Notificación SMS

¿Qué hacer si no llega?

Llama al 800-639-4264 después de los 10 días para verificar el estatus del envío.

---

Costo de la Reposición

Concepto	Monto 2026
Reposición estándar	$50 pesos
Entrega express	+$20 pesos
Primera reposición daño	Gratis
Módulos rurales	Gratis

El costo de $50 puede deducirse automáticamente de tu próximo pago de pensión.

---

Recomendaciones de Seguridad

💡 Tips Secretos

1. Reporta robo/extravío inmediatamente - Evita cargos no autorizados
2. Activa notificaciones SMS/email en la app
3. Usa bloqueo remoto desde la app si pierdes la tarjeta
4. Mantén datos de contacto actualizados para recibir alertas
5. Guarda el número de folio de tu tarjeta en lugar seguro

⚠️ Errores Comunes

• No denunciar el robo ante el Ministerio Público
• Esperar demasiado para reportar (más riesgo de fraude)
• Presentar documentos vencidos o incompletos
• Olvidar el folio de la tarjeta anterior

---

Información Adicional

Vigencia de la tarjeta:

• Las tarjetas tienen vigencia de 2 años desde su emisión
• Verifica la fecha de vencimiento en el reverso

Cambio Banorte → Banco del Bienestar:

• En 2026, todas las tarjetas nuevas son del Banco del Bienestar
• Las tarjetas Banorte antiguas siguen funcionando hasta su vencimiento

Recursos:

• 🌐 Portal: gob.mx/bienestar
• 🌐 Banco: bancodelbienestar.gob.mx
• 📱 App: Banco del Bienestar (Android/iOS)

---

Preguntas Frecuentes

¿En qué casos necesito reposición?

Robo, extravío, vencimiento, daño físico, o bloqueo por intentos fallidos de NIP.

¿Qué documentos necesito?

ID oficial vigente, domicilio <3 meses, folio de tarjeta, acta nacimiento, y denuncia MP si fue robo.

¿Cómo solicito la reposición?

En sucursal, por teléfono (800-639-4264), o por la app.

¿Cuánto cuesta?

$50 pesos, deducidos de tu próximo pago.

¿Cuánto tarda?

10 días hábiles para entrega estándar.

¿Qué hago si no llega después de 10 días?

Llama al 800-639-4264 para verificar el estatus.

¿Puedo cancelar la solicitud?

Sí, llamando a atención a clientes antes de que se procese.

¿Qué hago si la nueva tarjeta llega dañada?

Acude a sucursal para cambio gratuito.

---

Conclusión y Próximos Pasos

Reponer tu Tarjeta Bienestar Banorte en 2026 es fácil y rápido. Cuesta $50 y la recibes en 10 días hábiles.

Actúa Ya

1. ✅ Reporta inmediatamente al 800-639-4264
2. ✅ Reúne documentos (ID, domicilio, acta)
3. ✅ Solicita en sucursal, teléfono o app

¡Recupera tu acceso a la pensión hoy!

---

Disclaimer

Esta guía es informativa basada en fuentes oficiales a enero 2026. Consulta gob.mx/bienestar y banorte.com para información actualizada. No constituye asesoría legal. Los procedimientos pueden cambiar.

---

Contactos:

• 📞 Línea Bienestar: 800-639-4264
• 📞 Banorte: 800-226-6783
• 🌐 Portal: gob.mx/bienestar